Informativa sulla privacy
Ultimo aggiornamento: 21 agosto 2026
1. Dati che raccogliamo
Dati che fornisci: nome, telefono, e-mail, data/ora desiderata e commento alla prenotazione; nome e testo per le recensioni; nome e contatti per richieste pubblicitarie. Dati tecnici: indirizzo IP, tipo di dispositivo e browser, pagine e fonte di provenienza — con analitica attiva. Cookie (vedi sezione cookie).
2. Basi giuridiche
Trattiamo i dati sulla base di: il tuo consenso (analitica, cookie, pubblicazione recensione); necessità di fornire il servizio — inoltro della prenotazione alla clinica scelta (su tua richiesta); nostro legittimo interesse a sicurezza e miglioramento del sito; obblighi di legge.
3. Finalità
I dati sono usati solo per: inoltrare le prenotazioni alla clinica selezionata; pubblicare le recensioni approvate; rispondere alle richieste pubblicitarie; analitica anonima e miglioramento del sito; funzionamento e sicurezza del sito.
4. Cookie e gestione del consenso
Usiamo le categorie: «Necessari» (funzionamento del sito e memorizzazione della scelta — sempre attivi), «Funzionali» (mappa delle cliniche) e «Analitici» (statistiche delle visite). Quelli funzionali e analitici si attivano solo dopo il tuo consenso. Puoi modificare o revocare il consenso in qualsiasi momento tramite il link «Impostazioni cookie» nel footer.
5. Google Analytics
Con il consenso per gli «Analitici» usiamo Google Analytics 4 (Google Ireland Ltd.) con Consent Mode e anonimizzazione dell'IP. Senza consenso, l'analitica non parte. Ciò può comportare il trasferimento dei dati fuori dalla Moldova/UE con le garanzie appropriate.
6. Mappa e geolocalizzazione
La mappa si carica solo dopo il consenso per i cookie «Funzionali» e usa OpenStreetMap e CARTO; il caricamento invia il tuo indirizzo IP a questi servizi (necessità tecnica). La localizzazione («dove sono») avviene solo col permesso del browser e solo per mostrare le cliniche vicine — le coordinate non vengono salvate sul server.
7. Comunicazione dei dati
Le prenotazioni vengono inviate alla clinica scelta. Usiamo fornitori di servizi (hosting, Google Analytics, servizi mappa OpenStreetMap/CARTO). Non vendiamo i tuoi dati. Alcuni trattamenti (es. Google) possono avvenire fuori dalla Moldova con le garanzie previste dalla legge.
8. Conservazione
Prenotazioni — fino a 1 anno. Richieste pubblicitarie — fino a 1 anno. Recensioni — pubblicate a tempo indeterminato (cancellazione su richiesta). Analitica anonima del percorso visitatori — fino a 90 giorni. Consenso cookie — fino a 12 mesi o fino alla revoca.
9. I tuoi diritti
Hai diritto a: accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, opposizione, portabilità dei dati e a revocare il consenso in qualsiasi momento (senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente). Per esercitarli scrivi a admin@topdental.md. Puoi inoltre presentare reclamo al Centro Nazionale per la Protezione dei Dati Personali (CNPDCP), datepersonale.md.
10. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento per TopDental.md è Evos Holding S.R.L., IDNO 1025600073365, sede legale: MD-2020, Chișinău, Rîșcani, Calea Orheiului 107, of. 48, tel. +373 694 30008, e-mail admin@topdental.md, Repubblica di Moldova. Il trattamento è conforme alla Legge moldava n. 195/2024 sulla protezione dei dati personali.
11. Sicurezza e modifiche
Adottiamo misure tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere i dati. La presente informativa può essere aggiornata; la versione attuale è sempre disponibile in questa pagina con la data di aggiornamento.